Descripción

Yajad Hogar es la marca de referencia de artículos de cocina si se trata de encontrar el equilibrio perfecto entre calidad, diseño, practicidad y precio. En Yajad Hogar trabajamos para ofrecer al público mexicano los mejores utensilios de cocina de clase mundial a un precio accesible, para que nuestros clientes los puedan llevar a su casa y hacer del momento de cocinar algo más placentero y fácil. En la cocina no tendrás mejor aliado que Yajad Hogar.
Yajad Hogar cuenta con una vasta gama de productos divididos en 2 líneas. La línea de artículos de cocina fabricados en acero inoxidable de alta calidad, apto para cualquier tipo de estufas incluidas las de inducción, y la línea de aluminio con recubrimiento antiadherente de mármol fabricada en Turquía con estándares europeos. La línea de acero inoxidable incluye diferentes tipos de artículos entre los que destacan: baterías de cocina, teteras, especieros, arroceras, sartenes, sets de cuchillos, entre otros. La línea de aluminio con recubrimiento antiadherente de mármol se distingue por su característica de que la comida no se pega y no es necesario cocinar con aceite, incluye: diferentes medidas de sartenes y cacerolas.

Cambios y devoluciones

Solo se aplicarán cambios y devoluciones ante defectos de fábrica. Para que un producto aplique a devolución, éste deberá estar en las mismas condiciones que al momento de la compra o entrega, es decir, sin mostrar alteración e incluir todas sus partes, accesorios, y en su empaque original.

Garantías

Productos Nuevos

Todos los productos nuevos Yajad Hogar tendrán garantía de 30 días a partir de la compra del producto ante únicamente defectos de fabricación.
Para hacer válida la garantía será necesario tener el comprobante de compra y pago. Y entablar comunicación con a través de los siguientes canales.

Contacto

En caso de dudas, garantías, cambios o devoluciones, por favor póngase en contacto al teléfono 800 224 2424, por WhatsApp al 314 118 5905 o al correo electrónico contacto.enlinea@elbodegon.com.mx, anexando el número de orden y el motivo de cambio, devolución o garantía.

Facturación

Para efectos de facturación, es necesario hacer el proceso de solicitud dentro del mes de compra a través del siguiente enlace: https://servicios.elbodegon.com.mx/facturacion y deberá proporcionar la siguiente información:

• Dirección fiscal completa
• Constancia de situación fiscal no mayor a 3 meses de antigüedad y del año en curso
• Régimen fiscal en el que tributa actualmente
• Uso del CFDI

Política de entrega

Las entregas de los pedidos se realizarán en el domicilio indicado por el consumidor, el cual deberá encontrarse dentro de la República Mexicana. Dichas entregas se llevarán a cabo por paqueterías ajenas a Yajad Hogar, por lo que los horarios de entrega pueden variar. Siendo lo más común, que estas se realicen de lunes a viernes de 9:00 am a 8:00 pm. Por lo general, no se harán entregas en días inhábiles (fines de semana, días festivos, entre otros).

Nuestro proceso de entrega es de 4 a 7 días laborales aproximadamente. Debido a la crisis sanitaria que se vive en el país la entrega podría tardar 2 o 4 días más a los estimados.
La empresa transportadora tendrá la obligación de hacer máximo dos (2) intentos de entrega de los productos adquiridos. En caso de que los intentos de entrega resulten infructuosos, retornarán los bienes a la fábrica sin responsabilidad posterior para Yajad Hogar.
Solamente proceden devoluciones ante defectos de fabricación, para lo cual el comprador deberá regresar el producto a la dirección de origen de Yajad Hogar.
Si el cliente desea rastrear su pedido podrá hacerlo, por medio del número de guía que le fue proporcionado a través del correo electrónico “Pedido enviado”

Temporada alta

Durante temporada alta que incluye el último trimestre del año y fechas especiales (Hot Sale y Buen Fin), la demanda de entrega de paquetes puede aumentar significativamente, por lo que pueden existir algunas afectaciones en los tiempos de entrega. Agradecemos su comprensión.

Política de privacidad y seguridad

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a tu disposición nuestro aviso de privacidad.